close
大客戶搖錢樹破盤出清
網友評鑑4.5顆星
站長最近閱讀過 感覺很實用 在此推薦給您
博客來商業理財-行銷/廣告/業務分類限量出清
購買[大客戶搖錢樹]絕對物超所值
點圖即可看詳細介紹
內容簡介
客戶時代客戶淩駕廠商之上，客戶成了指點江山的上帝。客戶擁有選擇的權力，他們憑自己的意願和好惡，在鋪天蓋地的商品面前左挑右選；他們決定企業的銷售，決定企業的生產，甚至決定企業組織的設計，客戶幾乎決定一切！對於任何企業來說，能否提供優秀的客戶服務，才是企業倖存或覆滅的關鍵！
目前，針對客戶的銷售與管理，已受到越來越多的企業重視。避免大客戶流失，對企業至關重要，也可以說是企業生存和發展的命脈。
80%的利潤是由20%的大客戶創造的，那麼為了保持企業業績的穩步增長，保持、維繫及發展大客戶，就成了企業必須要完成並且首要完成的事情。
本書是針對企業如何掌握大客戶而撰寫的實務書籍，針對大客戶的行銷戰略，處於客戶管理最核心的位置，它為形成有附加價值的活動提供了資訊和諒解，這種關係也帶來了相互信任，能為長期業務打下基礎。如果你要維持穩定的客戶關係，就要關注大客戶的行銷戰略與管理。
本書特色
針對客戶的銷售與管理，已受到越來越多的企業重視。避免大客戶流失，對企業至關重要，也可以說是企業生存和發展的命脈。
本書是針對企業如何掌握大客戶而撰寫的實務書籍，針對大客戶的行銷戰略，處於客戶管理最核心的位置，它為形成有附加價值的活動提供了資訊和諒解，這種關係也帶來了相互信任，能為長期業務打下基礎。如果你要維持穩定的客戶關係，就要關注大客戶的行銷戰略與管理。挖空心思，絞盡腦汁，抓住大客戶，也就抓住了成功的契機。
作者簡介
蕭智軍、李宗南
憲業企管顧問公司經營顧問師
...繼續閱讀
全站熱搜
留言列表
